这份政策适用于什么
本政策涵盖 VantaChat 官网和网页聊天服务。官网用于介绍产品;点击“打开网页版”后,你会进入聊天应用。注册、登录和发送消息所需的数据,与只浏览官网产生的数据不同。
VantaChat 是项目及网站的运营品牌,所在地为美国。隐私请求和服务相关问题,请联系 support@vantachat.org。
账号和个人资料
创建账号时,你需要提供用户名和密码。VantaChat 当前不要求填写手机号或邮箱。服务器保存账号标识、密码验证信息及设备会话信息,不以明文保存登录密码。
你设置的名字、头像、好友关系、群成员关系,以及群名和群公告会用于展示资料和组织对话。头像、群名、群公告、好友申请中的招呼和联系人备注不属于消息正文的端到端加密范围;这些数据在服务器上可读。联系人备注只向你本人显示。
消息内容与投递信息
新消息正文采用端到端加密。聊天中的图片、文件、语音和视频消息在上传前加密。服务器保存和传递密文,无法读取这些正文和附件内容。
为把消息送到正确的人和设备,服务仍会处理参与者、房间标识、发送时间、消息大小等投递信息。启用加密前发出的旧消息不会自动加密。端到端加密也无法阻止对话中的人截图、转发或保存内容。
助记词和加密备份
12 个英文助记词在设备上生成,不会上传到服务器。服务器保存找回账号所需的公钥,以及加密后的密钥备份,不保存助记词或备份解密钥匙。
请离线保管助记词。拿到它们的人可能重设密码并读取加密历史;密码和助记词都丢失时,我们无法替你恢复账号。
网络、防滥用与第三方服务
访问和使用服务会产生 IP 地址、请求时间、设备或浏览器相关信息。服务会使用 IP 和账号标识限制异常登录、频繁注册及其他滥用请求。网络与服务器日志目前没有统一的自动清理周期。
VantaChat 使用 Cloudflare 提供网络代理、网页资源托管和加密附件存储。注册流程使用 Cloudflare Turnstile 判断请求是否来自真实用户。Cloudflare 会按适用的隐私说明处理连接和验证数据;聊天正文与附件在到达这些服务前已经加密。
项目所在地为美国,不代表全部数据都在美国处理。Cloudflare 可能在不同国家或地区处理连接、托管和验证数据。实际存储位置由所用基础设施和配置决定;本页不作仅在单一国家存储的保证。
举报会留下什么
你提交举报时,服务会保存举报人、被举报人、房间标识、举报理由和提交时间。当前举报记录设置的一年保存期限,到期后由存储服务过期清理。
举报理由作为单独的记录保存,不在聊天正文的端到端加密范围内。请避免把密码、助记词或无关的私人信息填入举报理由。举报提交成功只代表系统收到了记录,不代表已经完成人工审核。
谁会接触到这些数据
你发送的内容由对话参与者接收。网络、托管和存储服务处理提供服务所需的连接信息、账号或存储数据;消息正文和聊天附件以密文形式经过这些服务。
如果适用法律要求提供数据,可提供的范围限于服务实际持有的信息。端到端加密不会让服务器获得助记词或消息解密钥匙。
保留与删除
消息密文、附件密文、账号资料和加密备份会在服务器上保留。当前没有统一的自动删除周期。举报记录按上文说明设置一年期限;我们不把消息加密等同于数据已被删除。
在聊天界面删除或清空记录,主要改变你看到的聊天列表和历史,不等于服务器及其他参与者的副本已经删除。撤回消息也不能保证已下载文件、截图或其他副本消失。
如需查询、更正或删除与你有关的数据,请发送邮件至 support@vantachat.org,并说明相关账号和请求。为保护账号,我们需要核实请求者的身份。当前聊天界面没有自助注销和完整数据删除入口;可处理范围取决于数据类型、其他参与者的副本和适用法律,不承诺所有副本立即消失。
政策更新
本页注明更新日期。数据用途、第三方服务或保留规则改变时,我们会更新说明。使用服务前,你可以回到本页查看当前版本。
联系与反馈
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